Онлайн-вебинар
Программное обеспечение ЭОС для предоставления государственных и муниципальных услуг на базе СЭД «ДЕЛО»
На вебинаре мы рассказали о возможностях СЭД «ДЕЛО»:
- О работе с заявлениями, поступившими из ФГИС ЕПГУ и АИС МФЦ. Об использовании различных сценариев взаимодействия при оказании государственных услуг в зависимости от их административных регламентов.
- О взаимодействии с ФОИВ. Обсудили крупные интеграции, такие как Росреестр, ФГИС ЕГР ЗАГС, ФССП, Росавтодор, а также особенности взаимодействия с другими ФОИВ и удобство их использования в СЭД.
- Подробно рассказали о системе для организации предварительной записи граждан на прием в ведомства (СУО). Поговорили как автоматизировать процесс предварительной записи на прием заявителей на точную дату и время через ФГИС ЕПГУ, планировать работу, оценить нагрузку на персонал и производительность труда сотрудников.
- Рассмотрели возможности «Диспетчера СМЭВ», который выполняет функции дата центра взаимодействия СЭД «ДЕЛО» со СМЭВ 3.0. и может быть интегрирован с любой сторонней ИС.
Ведущие спикеры:
 |
Елена Гуцева
Руководитель направления по развитию СМЭВ и госуслуг |